Tātad pēckrīzes komunikācijas 2X2 – noņemam pagaidu plāksteri un sākam ārstēt brūces, plānojam ne tikai krīzes, bet arī risku komunikāciju, labojam reputāciju, pārorientējamies, atstājot labo un koriģējot kļūdaino, bēgam no domino efekta, būvējot balstus un ievērojot komunikācijas principus: godīgumu, atklātību, caurspīdīgumu, un pozitīvo. Sociālā korporatīvā atbildība nedrīkstētu būt kampaņveidīga vai parādīties tikai krīzes laikā. Ir īstais brīdis laboties, ja iepriekš aizgājis greizi. Raksts videoslaidos
Nepieciešama palīdzība pēckrīzes komunikācijas plānošanā un vadībā?
Raksti – jdp@jdpintegratedcomm.com
Seko tendencēm un aktualitātēm sociālajos medijos – JDP Integrated Communications, @jdpintegrated
Patiesā cieņā -
Jolanta Derkevica-Pilskunga, PhD
13.05.2020.
Informācijas avoti:Derkevica-Pilskunga, J. (15.07.2019.). Domino efekta teorija un tiesiskais regulējums: Komunikācija riska un krīzes situācijās – ietekme uz Latvijas uzņēmumiem (Promocijas darbs-Kopsavilkums ).