• Īsziņas ir ātri nosūtāmas

• Lielam klientu skaitam

• Ieteikums: 140 – 160 rakstu zīmju

• Tā ir personiska un ātra saikne ar klientu

• Tā ir tieša saskarsme  ar klientu – tādējādi tiek “būvētas” tālākas attiecības 

• Patīkams budžets

• Laika ietaupījums, bet pēc tam ir jāseko pēcpārdošanas apkalpošanai

• Ir jābūt atgriezeniskajai saitei jeb ”dzelzs jākaļ, kamēr karsta”, tāpēc nav jēgas, ja, piemēram, piegāde ir tikai pēc nedēļas un klients jau ir pārdomājis

• Spami jeb mēstules

• Bombardēšana var nodarīt lielāku ļaunumu

• Jāatceras, ka mobilais tālrunis ir personīgs rīks un visiem nepatīk saņemt mārketingu sms veidā (tā ir iejaukšanās personiskajā dzīvē)

• Tādējādi var tikt izraisīta negatīva attieksme (it īpaši, ja tas ir pārāk bieži)

• Svarīgi trāpīt īstajā laikā un vietā

• Liela nozīme ir mirkļbirkām (rozīnītei)

• Tas var ietekmēt uzņēmuma reputāciju

• Ierobežotā zīmju skaita dēļ jāraksta trāpīgi 

• Jāizvairās no pievienotām saitēm, jo tālruņi atšķiras

• Klients var tevi nobloķēt

• Sūtīt lietišķā laikā un ne pārāk bieži

• Lietot personisku uzrunu

• Var izmantot klienta svētkos, piemēram, dzimšanas dienās, trāpot uz vajadzības, kā arī nekļūdoties datumos

• Klientus var apsveikt arī citos svētkos (Jāņi, Ziemassvētkos u.c.)

• SMS nevajadzētu izvēlēties kā galveno komunikācijas veidu

• Atļauju mārketingam var saņemt tiešās pārdošanas laikā vai arī brīdī, kad klients iegādājas lojalitātes karti (principā klients pats piekrīt saņemt jaunumus)

• Piedāvā šādu iespēju

Piemēri:  šeit

Ir divi likumi

1) Vai katra kampaņa ir tā vērta?

• SMS ir uzbāzīgākā mārketinga komunikācijas forma. Tāpēc jāpārliecinās, vai katra individuālā sms ir klientam vērtīga. Nederēs: ir jauks laiks, tāpēc var cept gaļu. Ir jādod daudz vērtīgāks ziņojums. Tātad priekšrocības, apmierinot vajadzības, un individuāls piedāvājums

 2) Jāizpēta klientu bāze! 

•  Vai klienti pērk tik bieži, cik es sūtu sms? (Labs piemērs ar frizieriem – griežu 1X mēnesī, bet sms ir 3X. Tātad ir jāzina pirkšanas biežums: dzimšanas dienas, algas dienas, svētki utt.