Kā solīju, publicēju kontrolsarakstu preses relīžu pārbaudei. Saraksts pamazām tapis vairāk kā 17 gadu darba pieredzē un balstīts uz praktiskām, kā arī teorētiskām nostādnēm un mūsdienu tendencēm. Iepriekš publicēju līdzīgu sarakstu blogu sagatavošanai Blogi . Pēc šiem principiem vados darbā ar klientiem, kā arī studentiem vairākkārt atkārtoju, ka šī ir ābece ar 117 burtiem. Strādājot radio, esmu izdzēsusi, neatvērusi, izprintējusi un izmetusi tūkstošiem preses relīžu. Cerams, ka materiāls noderēs arī tavā darbā, vai arī būs kā palīgs, lai zinātu, ko prasīt tavu preses relīžu sagatavotājiem.
Kas lācītim vēderā - relīzes mērķis
Preses relīze ir īsa (ne vairāk kā 2 lapaspuses). Kopējais (ideālais) garums ir aptuveni 300 - 800 vārdi (par vārdu skaitu domas dalās)
Katrs teikums ir pārdomāts (garāka pieļaujama izņēmuma gadījumos). Jāpiebilst, ka vēl nesenā vēsturē preses relīzes bija garākas. Šobrīd “laiks ir nauda”, tādēļ nav nepieciešams lieki tērēt žurnālistu dārgo laiku. Viena vai pus lapa – ideāls variants
Preses relīzē ietvertais ir kas interesants, jauns, nebijis, unikāls, saistošs, ievērības cienīgs. Vienmēr jāatbild uz jautājumu – Nu un tad?
Preses relīzes tiešais mērķis nav reklamēt produktu vai pakalpojumu
Ir zināma un analizēta ziņas sasniegšanas mērķauditorija
Ziņa ir pielāgota mērķauditorijai un konkrētam masu medijam
Ir izpētīti konkurenti un viņu aktivitātes
Ir saprotama konkurences priekšrocība un šis aspekts iekļauts relīzē
Izvairieties no paziņojumiem par tālu nākotni (vairāk koncentrējieties, kas ir izdarīts vai arī plānots tuvākajā nākotnē)
Virsraksts – kā naglai uz galvas
Virsraksts ir interesi piesaistošs, aktīvs un atbild uz jautājumiem – Kas? Ko dara? Vienlaicīgi - tas ir lietišķs, atstājot iespējamā raksta virsraksta izvēli masu medijos žurnālista ziņā
Virsraksts raisa interesi
Virsraksts nav noslēpumains, nesaprotams (nevajadzētu aizrauties ar humoru)
Virsraksts nav garlaicīgs
Virsraksts ietver stāstījuma galveno ideju
Tas ir pielāgots attiecīgā plašsaziņas līdzekļa stilam
Tajā neraksta visus vārdus ar lielajiem burtiem
Nelieto izsaukuma zīmi
Virsraksts ir īss (aptuveni 6 vārdi)
Publicēšanas datums – randiņš ar žurnālistu
Preses relīzei ir datums
Ja relīzei ir vēlamais publicēšanas datums, izmantojiet embargo (norādi, kad ziņa var tikt publicēta), bet uzmanīgi, pasaulē ir daudz gadījumu, kad žurnālisti embargo ir pārkāpuši. Pievienotajā linkā vairāki piemēri - (embargowatch/ ). Tātad, bez vajadzības labāk nelietot
Preses relīze ir par pavisam nesenu vai gaidāmu notikumu
Tā ir nosūtīta piemērotā laikā
Caur ērkšķiem uz zvaigznēm
Pirmā rindkopa – līds (es to parasti saucu par radio formāta ziņu)
Galvenie fakti ir ietverti pirmajā rindkopā
Ir izmantoti ne vairāk kā 100 vārdi, lai izskaidrotu, Kas? Ko dara? Kad? Kāpēc? Kur? (dažreiz arī - Kā?)
Pirmā rindkopa ietver āķi
Apgrieztās piramīdas princips
Preses relīze ir veidota, vadoties pēc apgrieztās piramīdas principa, no svarīgākā uz mazāk svarīgo
Katra nākamā sadaļa saglabā interesi
Saturs piedāvā pievienoto vērtību
Stāsts ir spēcīgs
Ideja un tās interpretējums ir atstrādāts. Materiāls nav puspabeigts
Ir izdalīts pamatteksts (iztirzājums)?
Relīzes beigās ir kopsavilkums
Preses relīzes kopējais saturs atbild uz jautājumiem – Kas? Kur? Kad? Kāpēc? Kā? Ko dara?
Citāti, fakti – domā ārpus rāmjiem
Preses relīzē ir ietverti citāti un tie ir saskaņoti ar autoriem (piemēram, klienta viedoklis)
Citāti nav vispārīgi un piemērojami ikvienam uzņēmumam (tie ir unikāli un organiski)
Relīzē ir iekļauti interesanti fakti, vērtīgi statistikas dati, tendences
Relīzes beigu daļā tiek skaidroti fakti par uzņēmumu (darbinieku skaits, galvenie produkti, tirgus daļa, galvenie klienti utt.), sniegta fona vai vēsturiska informācija, bet īsi
Izmantotie avoti ir uzticami un skaidri identificēti
Ja ir izmantoti pētījuma dati, tad tā interpretāciju būtu vēlams saskaņot ar pētījuma veicēju
Veiciet savu pētījumu, iekļaujiet faktus relīzē
Fakti ir izglītojoši, precīzi un sniedz pievienoto vērtību
Arī citāti ir spilgti un dod pievienoto vērtību
Drīkst iekļaut vairākus citātus vai faktus
Jo “augstākas raudzes” ekspertus iekļausiet, lielāku rezonansi panāksiet
Nav lietotas atsauces uz citu mediju rakstīto
Relīzē nav apmelojumu
Tu esi uz delnas
Kontaktpersonas
Ir ietvertas kontaktpersonas, kuras var sniegt plašāku informāciju (vārds, uzvārds, amats, tālrunis, e-pasts, mājaslapa)
Fotogrāfijas, video, skaņas faili
Ir pievienotas aktīvas fotogrāfijas, kurās attēlotais atbild uz jautājumu – ko dara? Tātad, nevis stāv pie Ziemassvētku eglītes, bet to pušķo. Veikala atklāšanā pārgriež lenti, paraksta līgumu utt.
Fotogrāfijas ilustrē stāstu
Fotogrāfijām nav tikai ilustratīva nozīme
Fotogrāfijas ir ar augstu izšķirtspēju, saglabātas JPEG formātā
Informējiet, ka pielikumā ir augstas izšķirtspējas fotogrāfijas
Fotogrāfijas ir pievienotas kā pielikumi (tās nav iekļautas relīzes teksta sadaļā)
Fotogrāfijas nav ņemtas no stock
Fotogrāfiju izmantošanai ir ievēroti saistošie normatīvie akti (piemēram, autortiesības, datu regula, privātuma normas utt.)
Drīkst pievienot arī video vai skaņas failus (tie tikai paspilgtinās stāstu)
Sēdies! Divi! - valoda
Valoda ir vienkārša, kodolīga un precīza
Relīzē nav stila un gramatikas kļūdu
Rakstītājam pašam ir skaidrs, par ko ir stāsts
Neizmantojam “es” vai “jūs” formu, kas veido personīgu uzrunu ar lasītāju
Ir ievērota tagadnes forma
Jāizvairās no pārākās un vispārākās pakāpes (visskaistākais un brīnišķīgākais gada pasākums. Izņēmuma gadījumi ir tūrisma joma, atsevišķi kultūras pasākumi, kino u.c.)
Jāizvairās no īpašības vārdiem – izcils, brīnišķīgs, kvalitatīvs, apbrīnojams, vienreizējs utt.
Ir ievērota izvairīšanās no specifiskiem terminiem
Relīzē nav liekvārdības un tukšvārdības
Lai tā būda rūc
Citi tehniskie jautājumi, noformēšana
Preses relīzi ir pārlasījuši vairāki cilvēki
Tā ir saskaņota ar atbildīgajām personām (tajā skaitā juristiem)
Iekļautie fakti ir pārbaudīti
Preses relīzei pievienotie linki ir aktīvi
Relīzē ir iekļauta informācija ar iespēju uzzināt vairāk informācijas vai sekot sociālajos tīklos (masu mediji to iespējams nepublicēs, bet mēģināts nav zaudēts)
Uzlabojiet SEO (optimizējiet relīžu saturu ar meklētājprogrammām)
Lietojiet atslēgvārdus, pirms tam veicot to izpēti, salīdzinot ar konkurentiem
Sakārtojiet hipersaites (ideāli 1 saite uz katriem 100 vārdiem. Tātad – nepārspīlēt)
Lietojiet saites uz savu mājaslapu
Pamattekstā nav iekļautas e-pasta adreses
Tekstā nav iekļautas tabulas, attēli, liekas atstarpes un citas nesaprotamas rakstu zīmes
Relīze ir noformēta BEZ ATKĀPĒM
Stāstījums ir sadalīts rindkopās
Rindkopās teikumu skaits nepārsniedz 5
Ir ievērota 1,5 atstarpe starp rindām
Ir lietoti salasāmi burti un izmēri (parasti 12.fonta izmērs)
Skaitļi no viens līdz deviņi ir rakstīti ar vārdiem
Ir izmantota viena A4 lapas puse, nevis abas puses
Lielie burti ir iekļauti, ja to nosaka gramatikas noformējums (saīsinājumi teksta sākumā ir atšifrēti un norādīts, ko tas turpmāk tekstā nozīmē, bet labāk tomēr nelietot saīsinājumus)
Relīze nav “Lieldienu ola”, tāpēc nav lietoti lieki bold, slīpraksts vai izkrāsoti burti
Relīzē (bez stingra pamatojuma) netiek lietotas izsaukuma zīmes
Relīze tiek noformēta uz uzņēmuma veidlapas
Lappusei ir iestatītas platas malas
Veidlapas rekvizītu zonā ir iekļauts uzņēmuma logo, adrese, tālrunis, mājaslapa, reģistrācijas numurs un zem visas šīs informācijas ir jāievieto apakš-svītra (izņēmums varētu būt, ja uzņēmumam ir cita formāta apstiprinātā veidlapa, bet tā būtiski nedrīkstētu atšķirties)
Ja relīze ir uz 2 lapām, to norādiet, piemēram, 1 no 2 vai 2 no 2
Katrā nākošajā lpp. ir atkārtots preses relīzes nosaukums
Teikums vai rindkopa nav sadalīta uz divām lapas pusēm
Zīmola nosaukums netiek dalīts (CTRL + SHIFT + SPACE – veido nedalāmo atstarpi tekstā)
Ja relīze sniegta par juridiskiem, politiskiem u.c. nopietniem jautājumiem, lietojiet korektas atsauces uz likumiem, lietas numuriem, projekta numuriem, nosaukumiem utt.
Ir nodrošināta iespēja iegūt papildus informāciju (demonstrācijas, paraugus utt.)
Pieminot cilvēkus, ir rakstīts pilns vārds, uzvārds, amata nosaukums
Norādiet attiecinājumu – “paziņojums presei” vai aizstājiet to ar norādi konkrētam žurnālistam, redaktoram
Ne asakas
Nosūtīšana
Relīze ir nosūtīta mērķa kontaktpersonām
Preses konferencēs ir pieejamas arī izdrukātas versijas
E-pasta pamattekstā ir iekopēta relīzē sniegtā informācija
Ja nosūtītajā relīzē ir pamanīta kļūda, sūtiet precizējumu
E-pastā tiek aizpildīta aile “subject”, kas ir uzrunājoša. Šajā ailē neraksta “preses relīze” vai “informācija medijiem” – tas kaitina žurnālistus
Lietojiet BCC iespēju
Kā pirmo e-pastu ievadiet savu, jo saņēmējs redz vēl vienu e-pastu, arī, ja esat norādījis BCC
Jāpārbauda, vai mediju sarakstā ietvertās ziņas nav novecojušas
Publicēšana
Izvēlieties piemērotu taktiku, kā noskaidrot, vai relīze tiks publicēta (izmantojiet iepriekš nodibinātos labos kontaktus ar žurnālistiem, piedāvājiet papildus informāciju, esiet interesants)
Lieki nezvaniet, nekaitiniet žurnālistu
Ja relīze netiek publicēta, mēģiniet savādāk, interesantāk
Ja publikācijā pamanīta kļūda, sūtiet precizējumu (iespējams, ka kādā no nākamajām publikācijām ir iespējams veikt kļūdu labojumu)
Ir izmantoti kvalitatīvi un uzticami izplatīšanas kanāli (mediju atlase)
Savā mājaslapā un sociālajos tīklos “vārds vārdā” nepublicējiet preses relīzes saturu (pielāgojiet stāstāmo konkrētam kanālam). Izņēmums, ja mājaslapā ir atvēlēta atsevišķa sadaļa masu medijiem. Masu medijiem arī varētu nepatikt, ja pilno saturu jau esat nopublicējis
Esiet sazvanāms, ja žurnālistam radīsies papildus jautājumi
Pēc publicēšanas
Veiciet mediju monitoringu
Turpiniet ziņas rezonansi savos sociālajos tīklos, mājaslapā u.c. “owned media” (to sauc par “sociālo saķeri”)
Izmantojiet preses relīzē lietotos atslēgvārdus un #
Koncentrējieties uz zīmola veidošanu un uzticamības radīšanu
Ja ir “ieslēgušās” krīzes komunikācijas cienīgas diskusijas, strādājam ar komentāriem, reaģējam, nemelojam, atvainojamies, ja nepieciešams, sliktos komentārus nedzēšam, nepieņemam lēmumu nereaģēt, neslēpjamies
Vairāk rakstos:
Kuluāros ir bijušas diskusijas, vai preses relīze kā formāts nav mirusi. Pačukstēšu, pavisam mirusi tā noteikti nav un tā ir nopietns sabiedrisko attiecību instruments, bet, kā jau minēju sākumā, pirms publicēšanas 117 reizes jānomēra. Raksts video slaidos
Ja tev ir papildus ieteikumi izveidotajam kontrolsarakstam, sūti uz jdpinvest@gmail.com Pievienošu ar atsauci uz tavu mājas lapu.
Ja šķiet, ka pats nevari uzrakstīt preses relīzi, nākšu talkā.
Raksti – jdp@jdpintegratedcomm.com
Seko tendencēm un aktualitātēm sociālajos tīklos – JDP Integreted Communications @jdpintegrated
Patiesā cieņā
Jolanta Derkevica-Pilskunga, PhD
04.06.2020